Wer Festplatten aus Western Digital Serie My Book Live beziehungsweise My Book Live Duo einsetzt, sollte diese schnellstmöglich vom Internet trennen. Die Netzwerk-HDDs weisen einen Ethernet-Anschluss auf, um Cloud-Funktionen bereitzustellen. Unbekannte nutzen die Schnittstelle jedoch aus, um die Festplatten auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen. Sämtliche Daten gehen so erst einmal verloren. Inwieweit sich diese retten lassen, etwa durch das Klonen der HDDs, ist unklar. In der Nutzungsoberfläche werden zudem fremde Passwörter eingerichtet.